2月25日，戴尔将CES 2019游戏类获奖产品及游戏家族产品带到了北京。在体验现场，戴尔不单单展示了独立的硬件产品，而且打造了沉浸式场景化体验区，以全开放式现场互动为玩家构建多元化的“游戏与PC解决方案”。

　　事实上，戴尔在游戏领域的业务范围已经不再仅仅局限硬件产品方面。从市场和消费者的需求出发，戴尔持续升级面对主流玩家的戴尔G系列产品;在电竞领域，戴尔也不断加大投入，与不同的队伍、赛事组织建立新的合作伙伴关系，不仅推动电竞产业的发展，还共同聚焦于产品及解决方案的设计和优化。

　　在戴尔全球资深副总裁、戴尔中国消费及小企业事业部总经理王利军看来，从全球的角度来看，戴尔在游戏业务领域对中国市场非常重视：“我们有一个说法叫‘在中国，为中国’，希望在这个市场上可以利用全球的优势，把全球最好的经验带到中国，再结合中国市场的需求，做大家喜欢的产品。”

从硬件产品到生态

　　从整体PC行业来看，市场一直处于低迷状态。根据Gartner方面的观点，2018年是PC出货量连续下降的第七年。

　　但在这一市场情况下，游戏本销量却保持了增长，与此同时，游戏本的价格也在不断攀升。2006年，戴尔收购ALIENWARE，并使其成为了戴尔在PC市场游戏细分领域中的核心业务线。

王利军认为，在发展过程中，戴尔从配置方面是越来越高了，但是同时戴尔不仅仅是讲配置，整体的生态系统也有巨大的提高。

　　在当天的展区中，可以看到ALIENAWARE系列中迄今为止具备最强劲性能的可升级笔记本电脑ALIENWARE AREA-51M，它是目前ALIENWARE第一台搭载英特尔第九代八核桌面处理器、64GB 内存、2.5Gbps以太网技术，并可升级显卡和处理器的笔记本电脑。

　　全新戴尔G7游戏笔记本电脑是目前戴尔G系列最薄的产品，AWCC智动能技术平台(ALIENWARE Command Center)专为游戏玩家设计，以人工智能，深入游戏程序，从软件到硬件，一站式的操控中枢可调校设备的所有性能，整合了核心计算、显示、温度、功率、能耗、灯光、声音等功能。

　　除了游戏本之外，戴尔还展出了可以支持240Hz刷新率的25寸专业电竞屏，以及机械键盘和电竞鼠标，这些产品已经可以组成一系列完整的产品生态，从PC到屏幕、键盘、鼠标，甚至是耳机。对于戴尔来说，完整的游戏产品生态链有望帮助它在竞争激烈的游戏市场中更稳的争夺市场份额。

　　随着消费者对产品意识的提升，对品牌、产品、质量、性能等全方面的关注，厂商也要能够迅速跟上消费者的消费需求。

　　戴尔旗下的AWCC(ALIENWARE Command Center智动能技术平台)将ALIENWARE的研发团队与其技术优势相结合推出了戴尔G系列，除了硬件以外，AWCC把CPU、显卡处理到了极致，使得产品能够适合不同的游戏，同时在外形方面也很酷：有白色的底，有黑色的底等。王利军认为，这也“体现了我们不光在硬件上，还有在软件上的整合，我们做的所有努力。”

与职业电竞团队合作

　　根据鲸准研究院数据，2016年中国电竞用户达1.7亿，2017年突破2.2亿，在2018年达到2.8亿。随着中国高校开始设立电竞专业，以及IG战队在2018年英雄联盟全球总决赛中夺冠，这些都将中国电竞行业的发展推向了一个新的高点。同时，以直播和赛事为核心的产业形态加速形成，越来越多的企业开始加入到电竞领域的激烈竞争中。

　　在这一市场背景下，戴尔在游戏领域的业务布局也不再仅仅局限在硬件产品。

在硬件之外，戴尔还与职业电竞队展开了硬件合作。在当天相关产品展示活动中，与戴尔旗下“外星人”品牌保持长期合作的北美知名电竞战队Team Liquid亮相并与中国玩家进行了互动。战队首席执行官迈克·米拉诺夫表示，将继续与“外星人”合作，结合北美地区经验，融入中国电竞产业发展大潮。

　　王利军表示，戴尔希望不光做硬件，希望从行业里面可以学到很多，同时促进对行业的健康发展。

　　据了解，Team Liquid是美国收入最高的电竞团体，年收入奖金约在2000万美金。戴尔除了与Team Liquid展开硬件合作以外，还联手打造职业化体系，在美国建立完善的电竞职业培训机制，关注选手们的生活习惯、健康饮食、体能特征、游戏状态等等。

　　同时，在去年的CES上，ALIENWARE和电竞团队Team Liquid宣布合作建立第一家ALIENWARE电竞培训机构。该机构坐落于洛杉矶，占地1万多平方英尺，是知名战队Team Liquid的美国总部。这里除了拥有世界顶级技术、舒适性和支持人员等大多数玩家期待的组织条件外，其专业且劳逸结合的电竞氛围也真正帮助了Team Liquid的职业玩家取得更好的竞技成绩。

　　而在中国市场，戴尔也有自己的规划。王利军说道：“我们在国外建的基地跟Team Liquid一起，我们在中国也有自己的一套玩法，我们也在中国建立学院，做更多培训。希望能够让更多的人愿意去加入这个行业，可以有更好的机会得到他们应该有的培训。我们希望能够做更多的赛事，在全国范围内推广这些竞技比赛，这是我们主要做的。”

看好中国电竞产业

　　在谈及中国市场时，王利军毫不掩饰戴尔对中国市场的关注：“中国市场和北美市场一样，对电竞类产品需求很大。特别是中国已经站在5G技术商业化前沿，其低延时特征将极大提升玩家游戏体验，相关产业发展空间巨大。”

　　王利军指出，戴尔历来非常重视中国市场，特别是对中国迅速发展的电竞产业非常看好，将利用全球优势和经验，不断推出让中国用户喜爱的产品。

　　2018年是戴尔中国正式成立20周年，戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士此前公开表示，已开启“在中国，为中国”戴尔中国4.0+新征程，抓住中国产业升级带来的机遇，推进数字化转型。

　　同时，根据数据统计，截至2018年底，戴尔在中国的外星人专卖店已开设135家，其中4家为旗舰店。值得关注的是，ALIENWARE专卖店目前只存在于中国大陆，美国市场是没有的。

　　王利军表示：“我们努力能够适应中国消费者的需求，保持我们很强的戴尔的理念，让这个有一个完美的结合。”